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häufige Abstürze

Fragen zu Installation, Drucker, Plotter, Grafikkarten, Netzwerk etc.
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häufige Abstürze

Poster Posté le: 29.01.2009 08:36

Guten morgen alle zusammen.

habe da ein kleines Problem mit der neuen Version. Diese bringt mir sehr oft Fehlermeldungen und stürzt dann ab. Im Anhang eine der Fehlermeldungen die kam beim einfügen eines Sparren. Dabei ist egal wo er in der DF und mit welcher Funktion er erzeugt wurde.
Des weiteren pasiert dies auch bei Bohrungen Punkt zu Punk nur eine andere Fehlermeldung.

Ist das ein Installationproblem auf unseren Rechnern hier oder machen wir etwas falsch.

Bauer80
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Re: häufige Abstürze

Poster Posté le: 29.01.2009 08:49

Hallo Bauer80,

den Absturz mit den Bohrungen ist nachvollziehbar und geht in die Programmierung. Danke für die Meldung. Es ist wichtig bei einem Absturz genau zu beschreiben, wie dieser zustande kommt, damit wir eine Chance haben das nachzuvollziehen.
_________________
Grüße aus Neubiberg,
Andreas Buck - Dietrich's AG
3D-CAD/CAM-Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau und Ingenieurholzbau

Infos zu Dietrich's und DC-Statik finden Sie in unserem Support-Blog.

Andreas.Buck
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Re: häufige Abstürze

Poster Posté le: 29.01.2009 10:27

Hallo Herr Bräutigam,

habe nun Versucht ein Muster bei den Abstürzen zu finden. Dies war mir leider nicht möglich. Da ich nun auf einmal Sparren in die betroffene DF Sparren einfügen konnte. Danach wollte ich wieder im Programm einen Schritt zurück da ich ich die falsche Breite der Sparren eingegeben hatte und da war dann wieder mein Problem Absturz. Aber andere Fehlermeldung.

Wäre es sinnvoll mal das Projekt anzuhängen da ich nicht genau weiß wie ich es beschreiben soll da kein Muster für mich erkennbar ist.

Mfg

Bauer80
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Re: häufige Abstürze

Poster Posté le: 29.01.2009 10:28

Hallo Bauer8ß,

der Absturz bei der Sparreneingabe wird vermutlich dadurch verursacht, dass Sie hier ein Firstblatt verwenden. Der Fehler ist bekannt und bereits behoben. Bitte melden Sie sich bei der Hotline um die neue Auslieferungsversion 8.02 anzufordern.
Alternativ können Sie die Sparren zunächst auch ohne Firstblatt eingeben und das Blatt anschließend mit der Bearbeitung "Endblatt" erzeugen.
_________________
Grüße aus Neubiberg,

Jens Krause

Dietrich's AG

Jens Krause
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Re: häufige Abstürze

Poster Posté le: 07.09.2011 13:29

Hey,

Ich bin neu hier im Forum und habe ständig Abstürze im Programm.

Hier mal ein paar Geräte Daten:

Intel Core i7 i7-740QM Prozessor 4x 1,73 GHz
TurboBoost bis zu 2.93 GHz
Cache 6 MB
DirectX® 11
Grafik-Speicher Art GDDR3
Grafikkarte
NVIDIA GeForce GT 425M
toInfo
Dedizierter Speicher 1024 MB

Der Absturz tritt meistens auf wenn ich auf Speichern gehe.

Aus dem Program raus komme ich dann meistens nur noch Über den Task Manager Beenden

Beim wieder öffen sind alle Daten verschwunden. Question


MFG Klaus Choqué

Klaus_999
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Re: häufige Abstürze

Poster Posté le: 07.09.2011 14:19

Das könnte verschiedene Gründe haben, mir ist aber kein genereller Absturz beim Speichern bekannt.
Was bedeutet "ständig"? (Täglich mehrfach oder einmal in der Woche,...)
Wieviel Platz gibt es noch auf der Festplatte?
Läuft ein Virenscanner und wenn ja welcher?
Wenn der Virenscanner deaktiviert ist, treten die Abstürze dann immer noch auf?
Gibt es nur in unserem Programm Abstürze oder auch in Anderen?
Treten die Abstürze nur in einem oder wenigen Projekten auf oder in Allen?
_________________
Viele Grüße,
Joachim Neumann (Dietrich's AG)
Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie

if (ahnung == 0) { read "Tipps & Tricks"; use SEARCH; use Blog; } else { use brain; make post; }

Joachim Neumann
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Re: häufige Abstürze

Poster Posté le: 07.09.2011 22:33

Es stürzt in 1 stunde ca. 6 mal ab.
Die Festplatte hat 589 GB frei.
Es läuft im Hintergrund Avira AntiVir.
Die Abstürze ereignen sich nur im Dietrich`s und sind in allen Projekten gleich regelmässig.

AntiVir werd ich jetzt mal abstellen.


Mfg

Klaus_999
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Re: häufige Abstürze

Poster Posté le: 07.09.2011 22:59

Bei großen Bauwerken kann es sein, dass der Hauptspeicher knapp wird und das Programm abstürzt. Das hatte ich vor kurzem auch. Durch Reduzieren auf 4 Undo-Schritte (Dicam 1-7-2) hörten die Abstürze auf, bzw. wurden sehr selten.
_________________
Freundlich grüßt
Der_Planer

Der_Planer
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Re: häufige Abstürze

Poster Posté le: 08.09.2011 13:39

Habe jetzt das Avira AntiVir gelöscht.

Nach 10 Minuten kam wieder ein Absturz.

Bilder sind im Anhang.

Klaus_999
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Re: häufige Abstürze

Poster Posté le: 08.09.2011 14:24

welches Betriebssystem ist denn drauf?
Was mir in Deinem Screen auffällt ist die transparente Dialogbox. Das gibt es soweit ich weiß erst seit Windows7 oder bei vorherigen Versionen mit zusatztools. Ich hatte mir mal ein solches Tool installiert und von da an lief das System auch total Bescheiden. Diese Programme haben scheinbar überall Ihre Finger im Spiel und greifen permanent auf Grafik- und Hauptspeicher zu.
Was ich sagen will ist, dass solche tools die es im Netz massig gibt das System ebenfalls stören können.
_________________
Mit bestem Gruß aus dem Norden
Sven Schulz

**Sven**
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Re: häufige Abstürze

Poster Posté le: 08.09.2011 14:54

Das Betriebsystem ist Windows 7 mit unveränderten Einstellungen.

Klaus_999
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Re: häufige Abstürze

Poster Posté le: 08.09.2011 18:58

Wieviel Undo-Schritte sind denn eingestellt und wieviel Arbeitsspeicher hat der Computer?
_________________
Viele Grüße,
Joachim Neumann (Dietrich's AG)
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Joachim Neumann
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Re: häufige Abstürze

Poster Posté le: 08.09.2011 19:14

Noch ein Tipp am Rande: Zum Erzeugen eines Monitorbildes braucht man kein iPhone. Das geht schneller und mit besserer Qualität mit der <Druck>-Taste oder mit Capture-Software, z.B. mit Snagit.
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Freundlich grüßt
Der_Planer

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Re: häufige Abstürze

Poster Posté le: 09.09.2011 06:41

Der_Planer:
Noch ein Tipp am Rande: Zum Erzeugen eines Monitorbildes braucht man kein iPhone. Das geht schneller und mit besserer Qualität mit der <Druck>-Taste oder mit Capture-Software, z.B. mit Snagit.

Bei Windows 7 gibt es ein eigenes Tool "snipping tool" Clin d'oeil
_________________
Schönen Gruß
Frank

schnipie
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Re: häufige Abstürze

Poster Posté le: 09.09.2011 11:34

-
Arbeitsspeicher
Größe 6144 MB
Technologie DDR3 SDRAM
Taktung PC3 8500 (1066 MHz)
max. Erweiterung auf 8192 MB
Verbaut 2 von 2 Modulen


Wo finde ich diese Undo-Schritte ? Question

Klaus_999
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