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Anti Viren Guard erkennt Dietrich's Dateien als Virus

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Anti Viren Guard erkennt Dietrich's Dateien als Virus

Post Posted: 28.01.2008 18:31

Hallo User,

seit diesem Wochenende (27.01/28.01.2008) hat der Hersteller (Grisoft)von der Antivirensoftware "Anti Virus Guard" ein Problem mit unseren Exe-Dateien, speziell die DICMAIN.EXE und die PLANCAD.EXE.
Unsere Dateien enthalten keine Viren, Trojaner oder ähnliches!
So wie es bis jetzt aussieht ist die letzte Virendefinitionsdatei vom Wochenende des Herstellers das Problem.
Es sind auch nach meinen Informationen noch andere Hersteller von Softwareprogrammen betroffen.
Zur Behebung des Problems reicht es teilweise aus, den Viren Guard zu deaktivieren oder die beanstandeten Dateien in die Whitelist des Virenprogrammes aufzunehmen. Leider kann es auch sein das man das komplette Virenprogramm deinstallieren und danach unser Programm nochmals neu installieren muß.
Dies ist wahrscheinlich abhänigig von der eingesetzten Programmversion.
Wir haben unserer Möglichkeiten ausgeschöpft und dem Hersteller unsere Programmdateien zukommen lassen damit die Definitionsdatei neu erstellt werden kann.
Ich hoffe das die Probleme bei den nächsten Versionen von AVG nicht mehr vorkommen werden.

Da dies schon mehrfach aufgetreten ist und es in der Vergangenheit Probleme anderer Art auch schon mit diesem Virenprogramm gab, sollten wir eigentlich von diesem Produkt abraten.
Andere namhafte Hersteller wie Mcafee, Norton, Gdata (AVK) o.ä. haben keine Probleme mit unseren Daten!

Mfg Wenz
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Mit freundlichen Grüßen,
Fidi Wenz
Dietrich's AG

Fidi Wenz
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Re: Anti Viren Guard erkennt Dietrich's Dateien als Virus

Post Posted: 29.01.2008 07:25

Deswegen PANDA! Laughing
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Mit freundlichen Grüßen,
Michael Bunz
Dietrich's AG Betatester
Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie

Michael Bunz
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Re: Anti Viren Guard erkennt Dietrich's Dateien als Virus

Post Posted: 29.01.2008 09:55

Lieber ein Antivirenprogramm das mal das zu viel findet, als eines das nichts nützt wie Mcafee oder Norton
seit dem neusten update (von heute morgen) leut alles wieder i.o.

Gian
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Re: Anti Viren Guard erkennt Dietrich's Dateien als Virus

Post Posted: 29.01.2008 11:08

Die gestern gemeldete Problematik mit dem Antivirenprogramm "Anti Virus Guard" sollte nun behoben sein. Der Hersteller der Software hat noch gestern Abend ein Update zur Verfügung gestellt das unsere Dateien nicht mehr als gefährlich einstuft.

Zur Problemlösung bitte auf die AVG Website www.avg.com gehen und sich das neueste Virenpatch runter laden.
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Mit freundlichen Grüßen,
Fidi Wenz
Dietrich's AG

Fidi Wenz
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