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Fehlermeldung beim Öffnen der Projektverwaltung

Themen zu unserer Holzbausoftware, wie Grundriss, Wandkonstruktion, HRB, Deckenfeld, Deckenkonstruktion, Dachausmittlung, Dachtragwerk, Profil, Abbundprogramm
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Fehlermeldung beim Öffnen der Projektverwaltung

Post Posted: 04.10.2016 16:19

Hallo!

Auf Grund einer vermutlich beschädigten Datei erscheint bereits beim Öffnen der Projektverwaltung zunächst die Warnung, dass das zuletzt bearbeitete Projekt auch für das Lesen gesperrt ist, da gerade Daten gespeichert werden. Bei Wahl der Abbruchfunktion erscheint das Fenster erneut. Bei Projektfreigabe erscheint die Fehlermeldung EXCEPTIOM: Access Violation und das Programm stürzt ab.
Auch andere Projekte lassen sich somit nicht mehr öffnen.

Besten Dank für Ihre Hilfe!

holzbaul91
Einsteiger
Einsteiger
 
Posts: 3
Joined: Jun 22, 2016

Re: Fehlermeldung beim Öffnen der Projektverwaltung

Post Posted: 05.10.2016 05:38

Ich würde empfehlen, den Support anzurufen. Die können schnell helfen, indem per Teamviewer eine Datei editiert wird.
_________________
Viele Grüße,
Joachim Neumann (Dietrich's AG)
Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie

if (ahnung == 0) { read "Tipps & Tricks"; use SEARCH; use Blog; } else { use brain; make post; }

Joachim Neumann
Moderator
Moderator
 
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