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Chris Koehn

Installation nicht möglich

Fragen zu Installation, Drucker, Plotter, Grafikkarten, Netzwerk etc.
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Installation nicht möglich

Post Posted: 14.04.2014 23:04

Hallo Leute,

ich musste mir einen neuen Laptop zu legegen da die OpenGL Geschichte nicht richtig lief.
Jetzt kann ich die 13.2er Version nicht installieren,ich bekomme immer

Folgende meldung: DHP Setup, No language file

Dann war`s das und ich brauch den Rechner in der Schule (Meisterschülerlizenz).

Was kann ich tun?

Laptop:
I7, 8Gb Ram, 4Gb Nvidia Graka

Gruß 7hor5o

7hor5o
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Posts: 11
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Re: Installation nicht möglich

Post Posted: 15.04.2014 08:22

Bitte am Support anrufen, dann lässt sich das schneller klären.
Hier können wir nur spekulieren und das Ganze wird hin und her gehen bis wir vielleicht den Grund finden und das kostet unnötig viel Zeit.
_________________
Viele Grüße,
Joachim Neumann (Dietrich's AG)
Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie

if (ahnung == 0) { read "Tipps & Tricks"; use SEARCH; use Blog; } else { use brain; make post; }

Joachim Neumann
Moderator
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Location: Neubiberg

Re: Installation nicht möglich

Post Posted: 15.04.2014 09:55

Was dabei rauskommt würde mich auch interessieren,
da ich die gleiche Meldung an einem Laptop mit Win 8,
auch habe. Question
_________________
Mfg aus dem Schwarzwald

Nervensäge
Super-Heftig-Poster
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Posts: 1837
Joined: Aug 10, 2004
Location: Schwarzwald

Re: Installation nicht möglich

Post Posted: 15.04.2014 10:49

Wann erscheint denn die Meldung genau?
Wird hier von der DVD installiert, oder wurde ein Downloadlink verwendet?
_________________
Grüße aus Neubiberg,

Hans Widmann - Dietrich's AG

3D-CAD/CAM-Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau und Ingenieurholzbau

Hans Widmann
Moderator
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Re: Installation nicht möglich

Post Posted: 15.04.2014 11:01

Bei mir wird von der DVD installiert.
_________________
Mfg aus dem Schwarzwald

Nervensäge
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Joined: Aug 10, 2004
Location: Schwarzwald

Re: Installation nicht möglich

Post Posted: 15.04.2014 11:43

Ich installiere vom Stick, auf meinem anderen Laptop auch win8 lässt es sich installieren

7hor5o
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Posts: 11
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Re: Installation nicht möglich

Post Posted: 15.04.2014 11:46

Kann ich eigentlich mit dem Stick eines Klassenkameraden installieren und mit meinem usb stick weiter arbeiten?

7hor5o
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Posts: 11
Joined: Nov 20, 2013

Re: Installation nicht möglich

Post Posted: 15.04.2014 14:51

Prinzipiell kann mit einem "fremden" Stick installiert werden. Es müssen nur anschliessend die zum eigenen Stick passenden Kundendaten eingespielt werden. Dafür können wir eine Email mit den passenden Kundendaten und einer Anleitung zum Einspielen versenden. Bitte einfach eine Mail an support@dietrichs.com senden mit der Bitte um die Kundendaten mit Angabe der Dongelnummer.
_________________
Grüße aus Neubiberg,

Florian Strauß - Dietrich's AG

3D-CAD/CAM-Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau und Ingenieurholzbau

Florian Strauss
Moderator
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Re: Installation nicht möglich

Post Posted: 20.04.2014 22:11

Bisher hat sich nichts geändert, dem Support ist das Problem nicht bekannt, der wollte sich Donnerstag Vormittag melden aber das hat anscheind nicht geklappt.

Also bis Dienstag warten.
Und der alte Rechner kackt ab, ich könnte Kotzen.



@ Hans widmann

Ich führe das Setup aus, dann erscheinnt das Fenster wo man die Sprache aus wählt, da stehen dann irgend welche Zeichen und wenn ich dann ok drücke kommt die Fehlermeldeung und das war`s

7hor5o
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Re: Installation nicht möglich

Post Posted: 21.04.2014 12:20

Mahlzeit, ich habe gerade auf zwei weiteren Rechner versucht das setup auszuführen und es hat nicht geklappt.
Ich also davon aus das die setup exe defekt ist. Mir stellt sich die Frage wie das passieren kann, der Stick ist quasie Nagelneuen.

7hor5o
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Re: Installation nicht möglich

Post Posted: 22.04.2014 21:46

Hallo Leute,

ich habe heute vom Freundlichen Support ein neues Setup bekommen und siehe da es läuft.
Jetzt muss nur noch der USB-Dongel mit meinen Daten irgendwie eingepflegt werden, hat jemand Erfahrung damit?

MfG
7hor5o

7hor5o
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Joined: Nov 20, 2013

Re: Installation nicht möglich

Post Posted: 23.04.2014 03:40

Wie Herr Strauss weiter oben schon sagt :

Florian Strauss:
Prinzipiell kann mit einem "fremden" Stick installiert werden. Es müssen nur anschliessend die zum eigenen Stick passenden Kundendaten eingespielt werden. Dafür können wir eine Email mit den passenden Kundendaten und einer Anleitung zum Einspielen versenden. Bitte einfach eine Mail an support@dietrichs.com senden mit der Bitte um die Kundendaten mit Angabe der Dongelnummer.

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Macht es Recht ,
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Gruß
Rainer

BEAR
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Re: Installation nicht möglich

Post Posted: 23.04.2014 08:01

Moin, ich habe jetzt die Kundendaten übernommen aber die Internet Abfrage funktioniert nicht. Da kommt dann: Achtung Sicherung 3

Ich bin gerade unterwegs und versuche es via Handyhotspot, ist das mein Problem?

7hor5o
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Re: Installation nicht möglich

Post Posted: 23.04.2014 08:29

Sie können sich auch nochmal telefonisch melden, oder uns den bei der Freischaltung angezeigten Code per Email zukommen lassen. Dann schicken wir Ihnen einen Programmschlüssel.
_________________
Grüße aus Neubiberg,

Hans Widmann - Dietrich's AG

3D-CAD/CAM-Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau und Ingenieurholzbau

Hans Widmann
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Hardware-Technik und Installation

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