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Chris Koehn

Keine Datensicherheit: 12 Stunden Arbeit verloren!!!

Themen zu unserer Holzbausoftware, wie Grundriss, Wandkonstruktion, HRB, Deckenfeld, Deckenkonstruktion, Dachausmittlung, Dachtragwerk, Profil, Abbundprogramm
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Re: Keine Datensicherheit: 12 Stunden Arbeit verloren!!!

Post Posted: 17.04.2005 13:39

Joachim Neumann:
Wenn man einen Stand gezielt sichern will, kann man ja eine neue Position speichern.

Genau damit habe ich meine bitteren Erfahrungen gemacht. 99 mal ging's gut, 1 mal nicht (s.o.).
_________________
Freundlich grüßt
Der_Planer

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Re: Keine Datensicherheit: 12 Stunden Arbeit verloren!!!

Post Posted: 17.04.2005 13:45

Hallo Planer!
Ich mach das immer so: Verlasse das Bauwerk, sage Position neu Bauwerk Übernahme des aktuellen und da hatte ich noch nie Probleme!
_________________
Mit freundlichen Grüßen,
Michael Bunz
Dietrich's AG Betatester
Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie

Michael Bunz
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Schon wieder Arbeit verloren!!!

Post Posted: 23.06.2005 23:47

Joachim Neumann:
.... Wir hatten auch schon mal den Verdacht, dass manchmal etwas beim Speichern schief läuft und hatten entsprechende Tests gemacht. Leider konnten wir nie einen Fehler beim Speichern nachvollziehen.... .

Eine zeitlang hatte ich auch keine Probleme mit dem speichern, aber heute wieder. Zum Glück ist es kein allzu großes Projekt. Hier eine kurze history:

- Programmversion 4.07 vom 12.04.05
- Projekt in Pos 1 bearbeitet
- mit "Speichern unter" als Pos 2 gespeichert. (Diese Pos diente als Grundlage einer Baubesprechung und sollte unverändert den Bautenstand dokumentieren)
- nach der Baubesprechung versehentlich in Pos 2 weitergearbeitet, jedoch nur wenige Änderungen vorgenommen: 2 Hilfsbauteile aus Stahl gelöscht, HEA-160 am Treppenhaus um 29,5 cm verlängert, Unterzug 12/12 am Treppenhaus verschoben.
- um 17h01 Pos 2 gespeichert
- unmittelbar danach "Speichern unter" als Pos 1 (überschrieben)
- mehrere Änderungen an Dach- und Wandbauteilen durchgeführt
- um 18h00 normal gespeichert (Icon blaue Diskette)
- halbe Stunde Pause
- um 18h30 Programm verlassen, Pos 1 gepackt (zgb), damit vorher gepackte Pos 1 überschrieben.
- Dieser Zustand ist in der rar-Datei festgehalten
- Nach dem erneuten Aufruf der Pos 1 fehlen dort die meisten Stahlträger. Alle Bearbeitungen an Hölzern, Platten und Wandkörpern sind erhalten geblieben.

Mir fällt auf, dass die .k00 und .l00-Dateien sich in ihrer Größe nur passend zu meinen Bearbeitungen an Dach- und Wandbauteilen verändert haben. Die .gfk-Datei ist aber deutlich kleiner geworden; eben um die fehlenden Bauteile der freien Konstruktion.

Der Dateiinhalt der 001.gfk lässt nicht darauf schließen, dass die Speicherung abgebrochen wurde, sondern eher, dass das Programm die jetzt fehlenden Bauteile ohne mein Wollen sauber herausgelöscht hat: WARUM?

Ich hoffe, dass diese Fehlerbeschreibung und der beigefügte Datenbestand dabei hilft, den Fehler zu finden.
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Freundlich grüßt
Der_Planer

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Re: Keine Datensicherheit: 12 Stunden Arbeit verloren!!!

Post Posted: 28.06.2005 00:18

@ Dietrich's Programmierung

Eine Fehlerbeschreibung aufzubereiten und nachvollziehbar darzustellen macht Arbeit. In dieser Zeit hätte ich lieber Tätigkeiten ausgeführt, für die ich später eine Rechnung schreiben kann; ganz zu schweigen von der durch den Programmfehler verlorenen Arbeitszeit.

Ich hätte gern eine Resonanz, damit ich entscheiden kann, wo ich zukünftig meine Zeit investiere.
_________________
Freundlich grüßt
Der_Planer

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Re: Keine Datensicherheit: 12 Stunden Arbeit verloren!!!

Post Posted: 28.06.2005 08:33

Hallo Planer,

erst mal vielen Dank für die ausführliche Beschreibung.
Bei mir ging es gestern durch unseren Umzug nhoch etwas drunter und drüber. Dabei habe ich diese Meldung übersehen.
In wie weit sie uns weiterhilft weiß ich noch nicht, ich muss mir erst die Daten ansehen. Ich melde mich dann wieder.
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Viele Grüße,
Joachim Neumann (Dietrich's AG)
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Joachim Neumann
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Re: Keine Datensicherheit: 12 Stunden Arbeit verloren!!!

Post Posted: 28.06.2005 10:46

Leider kann ich das Problem nicht reproduzieren. An den Dateien sieht man, dass tatsächlich Teile fehlen, die Dateien aber ansonsten korrekt geschrieben wurden.
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Viele Grüße,
Joachim Neumann (Dietrich's AG)
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Joachim Neumann
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Re: Keine Datensicherheit: 12 Stunden Arbeit verloren!!!

Post Posted: 28.06.2005 10:53

Reproduzieren kann ich es auch nicht. Ich bin aber sicher, dass ich die Teile nicht versehentlich gelöscht habe, und als ich gespeichert habe, waren alle Teile noch auf dem Bildschirm. Rätselhaft.
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Freundlich grüßt
Der_Planer

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Re: Keine Datensicherheit: 12 Stunden Arbeit verloren!!!

Post Posted: 25.10.2005 15:34

Habe da auch mal eine Frage:

es wird teilweise von automatischer Sicherung gesprochen.

Gibt´s die schon und wenn ja wo kann man die Intervalle einstellen?
Hab´jetzt (nur) 1,5h an einem Projekt gearbeitet, dann kam ein Absturz und der Stand der Sicherungsdatei war extrem alt.

Was ist in dem Bereich alles getan worden?

Danke für eure Antworten
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Schöne Grüße

janbhoff
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Re: Keine Datensicherheit: 12 Stunden Arbeit verloren!!!

Post Posted: 25.10.2005 15:36

Hallo Jan!
In Dicam kann man das Einstellen und gilt dann für alle Programmteile!
Unter 172 in Dicam!
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Mit freundlichen Grüßen,
Michael Bunz
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Michael Bunz
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Re: Keine Datensicherheit: 12 Stunden Arbeit verloren!!!

Post Posted: 25.10.2005 15:44

Hallo Jan,

genau für den Fall des Absturzes ist die automatische Sicherung vorgesehen. Sinnvolle Einstellung liegt bei ungefähr 5-15 Minuten. Die Sicherungsdateien werden beim regulären Verlassen des Programms automatisch gelöscht, aber beim Absturz bleiben sie erhalten.
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Re: Keine Datensicherheit: 12 Stunden Arbeit verloren!!!

Post Posted: 25.10.2005 15:48

Danke Mop10+für die schnelle Antwort.

Habe die ganze Zeit im Bauwerk und im Grundriss geschaut und nichts gefunden.
Hatte aber als Intervall 5min angegeben; kann allerdings nicht sein.
Man muss doch Minuten angeben, so wie´s steht, oder? Shocked Shocked Shocked

Ansonsten wirde der ja bei mir nur alle 5h selbständig sichern.
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Re: Keine Datensicherheit: 12 Stunden Arbeit verloren!!!

Post Posted: 25.10.2005 15:51

Hallo,
Quote:
Die Sicherungsdateien werden beim regulären Verlassen des Programms automatisch gelöscht, aber beim Absturz bleiben sie erhalten.
Hatt ich mir so auch gedacht bzw. oben gelesen, war aber nicht so.
Warum weiß ich aber nicht.
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Schöne Grüße

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Re: Keine Datensicherheit: 12 Stunden Arbeit verloren!!!

Post Posted: 25.10.2005 16:13

Hallo Jan,

bekommst du alle 5 Min eine kurze Bildschirmanzeige "automatische Sicherung"? Nur wenn die kommt, wird wirklich gesichert. Die einstellbare "Zeit für Meldungen" sollte nicht auf Null stehen.
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Re: Keine Datensicherheit: 12 Stunden Arbeit verloren!!!

Post Posted: 25.10.2005 16:18

Hallo Planer,

Bei Zeit für Meldungen hab´ ich 1.5 stehen; sind das Sekunden?
wacko
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Schöne Grüße


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janbhoff
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Re: Keine Datensicherheit: 12 Stunden Arbeit verloren!!!

Post Posted: 25.10.2005 16:20

Die Einstellung erfolgt in Minuten.

Ein kleiner Punkt wurde bisher nicht genannt: Die Sicherungsdatei wird nicht einfach nach Ablauf der Zeit erzeugt, sondern erst bei einem Refresh mit Maus Rechts. Dann sieht man auch die genannte Meldung.
Grund: Früher wurde immer einfach nach Ablauf der Zeit gespeichert. Dann kamen von vielen Anwendern Klagen, dass die Speicherung ständig mitten in einer Aktion erfolgt und bei großen Projekten muss man dann immer warten. Wenn man womöglich eine zeitlang nichts gemacht hat (Telefonat, Kaffee holen, usw.) und greift dann wieer zur Maus wurde auch zuerst einmal die Sicherungsdatei geschrieben. Dabei hatte man in der Zeit nichts getan.
Jetzt muss zuerst mal die eingestellte Zeit abgelaufen sein und dann wird beim nächsten Refresh gespeichert. Einen Refresh macht man doch häufiger (oft unwillkürlich beim Zoomstufen rückwärts gehen) und lässt sich jederzeit einfach und schnell auslösen.
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Joachim Neumann (Dietrich's AG)
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