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Project Data will not open

Q/A about D-Wall, D-Roof, D-Floor/ Ceiling, D-CAM
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Project Data will not open

Poster Posté le: 29.08.2013 18:31

Hello,

I was changing the settings for the "takeoff areas" in project data, because I was trying to create a list showing the count of drillings in my project.

As soon as I saved the settings Project Data shut down.

When I try to reopen it - either from within the project I am working on or from project administration - I get this error. See attached screenshot.

Thanks,

Dan

Daniel Depoe
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Re: Project Data will not open

Poster Posté le: 01.09.2013 22:01

Hello Daniel,

please send the file "AufmassVerw.xml" from c:\Dietrichs12\Dhpdot\ENG to the helpdesk. Then delete the file. The file contains your settings for the takeoff areas. After deleting the files you should be able to open project data again. We will analize the problem when you send us the file and try to give you a solution as soon as possible.

Best regards,

Jens Krause

Dietrich's Support

Jens Krause
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Re: Project Data will not open

Poster Posté le: 03.09.2013 20:39

Jens,

Can you please provide the email address for the help desk?

Thanks,

Daniel

Daniel Depoe
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Re: Project Data will not open

Poster Posté le: 04.09.2013 06:06

Hello Daniel,

you can find the email-address in the Dietrich's project administration in the menu: "6 Help - 8 Support".

Best regards,

Jens

Jens Krause
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Localisation: Neubiberg

Re: Project Data will not open

Poster Posté le: 04.09.2013 16:42

Thanks!

Daniel Depoe
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